消 费 警 示 (2021年第3号)
晋中市市场监督管理局 晋中市消费者协会
消 费 警 示
(2021年第3号)
房屋装修陷阱多,小心谨慎避踩坑
近日,晋中市12315投诉举报热线接到房屋装饰装修的投诉举报明显增多,主要集中在以下几个方面:一是低报价引诱客户,在优惠合同里埋伏笔;二是签订装修合同后使用建材好坏参半;三是装修质量问题频发;五是预付装修款后,商家拖延工期或者跑路等。为此,晋中市市场监督管理局、晋中市消费者协会特发出以下消费警示:
一、慎重选择装修公司。消费者在选择装修公司时,要详细了解对方的资质情况,查看装修公司的专业实力、施工质量和欧陆娱乐app下载的售后服务,选择信誉好、有资质、有实力的装修公司。
二、拒绝低价、全包诱惑。理性看待装修价格,不要盲目相信低价、全包的广告宣传,谨防装修公司以低价为诱饵偷工减料、以次充好,不要被优惠折扣蒙骗。
三、签订正规装修合同。签订合同时,一定要逐一核对条款内容,有争议部分及时提出,避免日后维权陷入被动。要特别关注施工范围、合同造价和工期、双方的权利和义务、材料品牌和规格、工程款支付和结算方式、保修条件等。如有附加条款要一并写进合同,尽量做到详细和规范,切勿相信装修公司的口头承诺。
四、谨慎交纳定金。商家低价吸引消费者缴纳装修定金,背后往往充满了陷阱和风险,一旦交了定金,如果想解除合同退回定金很难。
五、切勿一次性付全款。一些装修公司推出一次性付款即享受较大折扣的促销优惠,一旦出现商家违约或携款跑路,消费者将遭受巨大的财产损失和维权成本。建议在合同中约定价款的支付比例进度,分阶段、按验收合格情况分期付款。